12月9号是湖南省首届高级家政服务员暨考评员培训班开办的第二天，上午的课程是《行业概况与职业道德》，由长沙民政职业技术学院社会管理学院副教授、湖南省家政专业委员会秘书长晨风老师授课。晨老师从专业的角度，用准确的数据描述了家政行业的现状，对我们正确认识家政行业，改变陈旧观念和模式，探索家政行业发展新思路指明了方向。下午的课程是《家居保洁与美化》，由精诚保洁公司的总经理、企业内训导师、企业教练楼南瑾女士授课。楼老师采用小组讨论的方式上课，形式新颖、气氛活跃，大家不仅学到了很多专业知识，也学到了很多的上课技巧。作为一个怀孕8个月的准妈妈，在讲台上一站就是3个小时，楼老师的敬业更是让所有人深深折服，我们家政行业就是需要有这样一些敢想敢做的人，才会有更大的发展！